Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 27 septembre 2026
Les présentes conditions régissent l’utilisation de la boutique Neveax ainsi que les commandes effectuées sur celle-ci.
Produits
Nous faisons notre possible pour présenter les produits proposés sur notre boutique avec précision.
Toutefois, l’affichage des couleurs peut notamment varier en fonction de l’écran ou de l’appareil utilisé.
Prix
Les prix applicables sont ceux affichés sur la boutique au moment de la commande.
Les éventuels frais de livraison et autres frais applicables sont présentés avant la validation définitive de la commande.
Commandes
En passant une commande, le client s’engage à fournir des informations exactes et complètes.
Une confirmation est envoyée à l’adresse e-mail communiquée lors de la commande.
Paiement
Les commandes doivent être réglées au moyen de l’une des méthodes de paiement proposées lors du passage en caisse.
Les paiements peuvent être traités par des prestataires de paiement tiers.
Préparation et livraison
Les commandes sont généralement préparées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
La livraison est estimée à 5 à 9 jours ouvrables pour les destinations actuellement desservies : France, Belgique, Suisse et Canada.
Les informations détaillées sont disponibles dans notre Politique d’expédition.
Retours
Les retours et remboursements sont soumis à notre Politique de retour et de remboursement.
Garanties légales
Les présentes conditions n’ont pas pour objet de supprimer ou de limiter les garanties et droits impératifs accordés aux consommateurs par la législation applicable.
Propriété intellectuelle
Les contenus originaux appartenant à Neveax, notamment les éléments graphiques, textes, logos et autres éléments de notre identité visuelle, ne peuvent pas être reproduits ou exploités sans autorisation lorsque celle-ci est légalement requise.
Contact
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